Una delle domande che mi fanno spesso i titolari che non sono contenti del proprio staff o che devono inserirlo e sono previdenti è: “Quanto deve produrre il mio collaboratore in base allo stipendio che gli do?” E’ una domanda più che legittima perché quando si parla di gestione dello staff, uno degli errori cardine…
È possibile RADDOPPIARE il prezzo di un servizio ed avere comunque un casino di clienti pronti a comprartelo? La risposta è Sì. Come? Ti chiederai. Lavorando su più aspetti: 1) Crea dei protocolli di trattamento esclusivi Anche se è inconcepibile e assurdo ci sono ancora operatrici che durante un trattamento di pulizia del viso (nemmeno…
Circa un anno fa sentii al telefono Martina: aveva letto il mio libro ed una conoscenza in comune le aveva parlato di me. Martina lavorava da sola e (possiamo dirlo) era in una situazione tale che la partecipazione al corso già era un grande ostacolo economico. Mi confessò che ci considerava “l’ultima spiaggia”: la recente…
Vuoi davvero passare il resto della tua vita a lavorare in cabina 10 ore al giorno? Nei miei 15 anni di lavoro nel settore dell’Estetica e del Benessere – in cui mi sono mi occupato di formare, affiancare e gestire centri estetici, titolari, imprenditrici ed operatrici – credo d’aver capito una cosa: Esistono due categorie…
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